Wer wir sind
Slot Bunny wird von Keen Sage International Limited betrieben (Registrierungsnummer 92606, eingetragen in Samoa). Die Marke ist für Spieler gebaut, die ein sauberes, modernes Zuhause für Slots, Live-Dealer-Tische und EUR-freundliches Banking wollen.
Wie du uns erreichst
Live-Chat ist 24/7 auf jeder Seite verfügbar. Drücke das Chat-Symbol unten rechts und ein echter Mitarbeiter antwortet normalerweise innerhalb einer Minute. E-Mail-Support ist unter support@slot-bunny.org verfügbar.
Was zu erwarten ist
Routineanfragen werden in Live-Chat in Echtzeit beantwortet. Komplexere Probleme wie Verifizierungsdokumente oder benutzerdefinierte Bonusanfragen können einige Stunden in Anspruch nehmen.
Verantwortungsvolles Spielen und Hilfe
Wenn du eine Auszeit oder Selbstausschluss anfordern musst, kontaktiere zuerst den Live-Chat. Das Team kann die Sperre sofort vornehmen. Für unabhängige kostenlose Hilfe ist die BZgA-Suchtberatung unter 0800 1 372 700 verfügbar.
Beschwerden und Streitbeilegung
Wenn eine Antwort dich nicht zufriedenstellt, fordere eine Eskalation an das Team Lead an. Wenn die Eskalation das Problem nicht löst, ist unsere Lizenzbehörde der formelle Streitbeilegungspfad, der in der Fußzeile verlinkt ist.
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